Chính sách này quy định các phương thức và điều kiện thanh toán khi mua hàng tại DC BATTERY theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP và Nghị định 85/2021/NĐ-CP về thương mại điện tử. Chúng tôi công bố rõ ràng các hình thức thanh toán để khách hàng hiểu và lựa chọn trước khi giao dịch.
Hiện tại website KHÔNG tích hợp cổng thanh toán trực tuyến. Các giao dịch thanh toán được thực hiện ngoài website thông qua các phương thức sau:
– Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng thanh toán tiền mặt trực tiếp
cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.
– Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng chuyển khoản theo thông tin tài khoản
do DC BATTERY cung cấp sau khi xác nhận đơn hàng. Nội dung chuyển khoản ghi rõ:
Họ tên + Số điện thoại đặt hàng để đối chiếu.
– Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng: Khách hàng có thể đến mua và thanh toán
bằng tiền mặt tại:
Đường Nguyễn Duy Trinh, Phường Phú Mỹ, TP. Hồ Chí Minh.
Tất cả các giao dịch và thanh toán đều được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).
1. Khách hàng đặt hàng qua website, điện thoại hoặc Zalo.
2. DC BATTERY liên hệ xác nhận đơn hàng, giá bán và phương thức thanh toán.
3. Khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp.
4. DC BATTERY xác nhận đã nhận tiền hoặc sẽ thu tiền khi giao hàng.
5. Đơn hàng được xử lý theo chính sách vận chuyển.
DC BATTERY không thu thập và không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử trên website. Thông tin giao dịch của khách hàng được bảo mật tuyệt đối và chỉ dùng để xác nhận đơn hàng.
DC BATTERY:
– Công khai rõ ràng phương thức thanh toán.
– Bảo mật thông tin người mua.
– Hỗ trợ khách hàng khi phát sinh sự cố.
Khách hàng:
– Thanh toán đầy đủ và đúng cam kết.
– Cung cấp thông tin chính xác khi chuyển khoản.
– Chủ động liên hệ khi có vấn đề về thanh toán.
Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải. DC BATTERY có quyền điều chỉnh khi hình thức thanh toán hoặc quy định pháp luật thay đổi và sẽ công bố công khai trên website.